В видео "Отработка возражений. Универсальный метод" я постарался дать основу от которой можно отталкиваться и продолжать разговор в выгодном для вас ключе. Хотел уложиться в пять минут, но как обычно решил рассказать немного подробнее.
Давно хотел сделать серию видео про отработку возражений. Этот ролик будет вступительным для этой серии. Ещё когда-то давно, когда я работал менеджером на входящих звонках нас вообще не обучали работать с возражениями. Мы все сидели на сформированной базе и особо не парились. Как вы можете догадаться в кризис 2008 года такая фирма сдулась не выдержав конкуренции.
И только когда я начал заниматься активными продажами я увидел, что отработка возражений это второе место по важности при обучении менеджеров. Мы группировали возражения по истинным и ложным, нас учили уводить клиента с трудного возражения на лёгкое, и так далее. Тема на самом деле очень интересная, и помогает не только в продажах, но и в обычном быту.
Обычный человек при возражении сразу восклицает: "Нет, это не так, я считаю, что здесь надо делать по моему!" В такой фразе заложено столько блоков и эгоистичности, что она не способствует нормальному диалогу. Поэтому если вы привыкните работать с возражениями так, как это делают менеджеры по активным продажам, то вы сбережёте себе кучу нервов. А так же при налаженной коммуникации у вас будет больше связей, а это в свою очередь приносит больше денег

Ссылка на мою группу где я публикую всякие фишки по общению, управлению людьми и продажам:
https://vk.com/metod_prodaz
#НовицкийЯн #психология #отделпродаж #успех #продажи
Ссылка на это видео:
https://studio.youtube.com/?utm_campaign=upgrade&utm_source=%2Fmy_videos&utm_medium=redirect#/video/xsqtcFjKOks/edit
Ссылка на похожее видео:
https://studio.youtube.com/?utm_campaign=upgrade&utm_source=%2Fmy_videos&utm_medium=redirect#/video/oY3GSZvrLp4/edit
Ссылка на канал:
https://www.youtube.com/channel/UC206YRg8BxghjjEEJuqYetw