🔴 Получили красную квитанцию?

Не откладывайте ее в сторону
Такой цвет выбран не случайно. Красная квитанция от ООО «Уралэнергосбыт» означает, что по лицевому счету есть задолженность и клиент уведомлен о возможном ограничении электроснабжения.
После получения уведомления у вас есть 30 дней, чтобы погасить задолженность и избежать ограничения.
Что делать?
🔹 Проверьте сумму задолженности.
🔹 Если долг подтверждается – погасите его в установленный срок.
🔹 Если вы уже оплатили счет, учитывайте, что банку может потребоваться время на его обработку. Если прошло более 5 рабочих дней, а информация по вашему лицевому счету не обновилась, обратитесь в «Уралэнергосбыт».
⚡ Если задолженность не будет погашена, электроснабжение может быть приостановлено. Для его возобновления потребуется оплатить не только долг, но и расходы на проведение работ по восстановлению электроснабжения: 1 000 рублей при наличии умного прибора учета и 5 000 рублей – в остальных случаях.
Уведомление о возможном ограничении может прийти не только вместе с красной квитанцией, но и по СМС или электронной почте, через личный кабинет ЕРЦ «Уралэнергосбыт», ГИС ЖКХ, официальный сайт или Почту России.
📲 Проверить состояние лицевого счета и задать вопрос можно дистанционно:
— в личном кабинете ЕРЦ «Уралэнергосбыт»;
— в чате поддержки в MAX;
— в личных сообщениях сообщества «Уралэнергосбыт» ВКонтакте;
— по видеозвонку на сайте;
— по телефону контактного центра 8 (351) 2222-500.