ЦУР Республики Крым

Продолжаем делиться итогами работы за неделю

В соцсети поступило 1 948 обращений. Больше всего запросов было по теме ЖКХ - 384 вопросов.

Вместе следим за социальными сетями глав муниципалитетов

Специалисты ЦУР провели анализ соцсетей глав администраций и их представленность в СМИ.
В оценку входит:
Работа в системе «Инцидент Менеджмент»
В рейтинге исследуется взаимодействие с сообщениями граждан в соцсетях. Среди критериев оценки – качество ответов, среднее время ответа, процент просроченных обращений. В топ-зону рейтингу вошли 25 муниципалитетов из 29.
Ведение официальных соцсетей
Учитывались представленность в соцсетях, 3 количественных показателя и качество контента по 9 критериям. Первое место рейтинга заняли социальные сети главы администрации Ялты Янины Павленко. Вторую строчку рейтинга заняла глава админист

Результаты недели работы ЦУР в цифрах

За прошедшие семь дней команда ЦУР рассмотрела 1 716 обращений от крымчан.
Наибольший интерес вызвали вопросы ЖКХ — специалисты дали ответы по 398 запросам.

Мы провели прямой эфир с первым заместителем министра труда и социальной защиты РК

Татьяна Гудилко рассказала, что крымчане активно заключают соцконтракты - этой мерой поддержки от государства воспользовались более 2200 человек.
Также она ответила на вопросы о мерах поддержки многодетных семей, пенсионеров, малоимущих, рассказала о льготах на проезд, программах по обучению женщин в декретном отпуске.
Подробности узнайте из записи эфира.

«Слышать. Говорить. Помогать»: Фонд «Защитники Отечества» и «Диалог» запустили обучающую программу

Повышение квалификации специалистов, работающих с участниками СВО и их семьями — важный элемент поддержки. Чтобы помочь им адаптироваться к новым условиям работы и повысить качество предоставляемых услуг, государственный фонд «Защитники Отечества» и АНО «Диалог Регионы» запустили бесплатное обучение по программе «Слышать. Говорить. Помогать».
Партнером проекта на муниципальном уровне выступила ВАРМСУ. Она будет вовлекать представителей местного самоуправления в образовательную программу.
Для чего этот курс?
Ключевая цель — систематизировать знания и дать практические инструменты для ком

Глава Крыма сообщил, что переход на безналичную оплату проезда оказался преждевременным.

С сегодняшнего дня оплачивать проезд можно любым привычным способом: наличкой, картой или платежным приложением.

Благодаря цифровым сервисам посетить культурные мероприятия стало проще

В крымских учреждениях культуры можно воспользоваться цифровым ID для подтверждения статуса льготной категории. Всего несколько действий - и в вашем телефоне необходимые документы
1. Устанавливаем на смартфон приложение «Госуслуги» и мессенджер «МАХ»
2. Создаем цифровой ID
3. Система автоматически направит запрос в базу данных и сформирует уникальный QR-код.
Воспользоваться новым сервисом могут участники СВО, члены их семей, а также многодетные родители.

Снег и морозы снова накроют полуостров

По данным Крымского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды сегодня и на выходных ожидается похолодание до -13 ночью, местами очень сильные осадки, отложение мокрого снег, гололед.
Будьте аккуратны на дорогах, не выходите в горно-лесную местность, соблюдайте правила безопасности!
В такую погоду городские службы готовы оперативно приступить к расчистке дорог и тротуаров.

1 937 проектов подано на премию «Служение» в рамках номинации «Единство народов — сила страны»

Республика Крым так же присоединилась к формированию общероссийской карты лучших муниципальных практик в сфере межнационального согласия. Одними из первых в Крыму подали две заявки из города Джанкой и одну из Нижнегорского района.
Инициативы охватывают широкий спектр направлений: поддержку национально-культурных автономий, организацию центров национальных культур и домов дружбы, разработку и реализацию муниципальных программ, направленных на укрепление межнационального согласия.
Самыми активными стали республики Дагестан, Татарстан, Саратовская, Оренбургская, Челябинская области и Ханты-Мансийс