Я РАБОТАЮ В БАНКОМАТЕ

ЦБ опубликовал проект указания, которое вносит изменение в Положение 820-П «О платформе цифрового рубля». Проект опубликован для обсуждения, и после того, как будет собрана обратная связь, в итоговое указание могут быть внесены корректировки. Думаю, в итоговом документе вряд ли будут какие-то принципиальные изменения, поэтому уже сейчас можно рассмотреть перечень того, что хочет изменить ЦБ. Планируется ввести механизм технологического взаимодействия между ЦБ РФ и операторами иностранных цифровых валют для осуществления трансграничных расчетов. Это нужно для осуществления международных расчётов в цифровых рублях. Реестры переводов: Появляется возможность совершать массовые платежи (одно распоряжение для перевода сразу нескольким получателям). Актуально для юридических лиц и ИП, при этом контроль достаточности средств на счете будет проводиться однократно для всего реестра. Банки будут обязаны предложить своим клиентам как минимум одно мобильное приложение, которое будет работать с цифр

С 1 марта 2026 года принципиально меняются правила работы микрофинансовых компаний. Вводится обязательная биометрическая идентификация заёмщиков при выдаче займов онлайн. Суть изменений заключается в том, что теперь одного паспорта для получения онлайн-займа станет недостаточно. С 1 марта 2026 г. все микрофинансовые компании (МФК), выдающие займы дистанционно, обязаны подтверждать личность клиента через Единую биометрическую систему (ЕБС). На микрокредитные компании (МКК) это требование пока не распространяется, для них аналогичные правила начнут работать через год — с 1 марта 2027 г. Главная задача нового требования — это исключить ситуации, когда кредит онлайн выдаётся без должной проверки личности заёмщика. Сейчас, если мошенники смогли получить доступ к Госуслугам или банковским ID-сервисам, они могут оформить микрозайм. Человеку, который стал жертвой мошенничества, потом придётся либо погашать займ, либо пытаться доказать, что он его не брал. Проверка с помощью биометрии исключит

Помните, в прошлом году маркетплейсы и банки устроили взаимный обмен претензиями? Ситуация, похоже, вышла на новый уровень — Банк России решил их помирить. Кратко напомню суть конфликта. Сейчас все крупные маркетплейсы обзавелись собственными дочерними банками, и предлагают их клиентам значительные скидки, на которые не могут рассчитывать клиенты других банков. Остальным банкам это, естественно, не нравится, там считают подобное недобросовестной конкуренцией, потому что такая модель: Основная причина не озвучивается, но лежит на поверхности. Банки, вместо того, чтобы зарабатывать на покупках своих клиентов, просто теряют деньги на переводах, которыми клиенты пополняют свои карты Озон и WB. В ноябре 2025 года главы крупнейших банков (включая Сбер, ВТБ, Т-Банк, Альфа-банк и Совкомбанк) направили обращения премьеру Михаилу Мишустину, в Госдуму и ЦБ с предложением ограничить подобные скидки. Позиция торговых площадок звучит на первый взгляд логично. Там считают, что скидки — это не манипул

Опубликован отчёт Банка России «Обзор операций, совершенных без добровольного согласия клиентов финансовых организаций», в котором приводится статистика случаев мошенничества, а также описываются сценарии, которые популярны у мошенников в течение 2025 г. Говорить о голых цифрах не очень интересно. Можно лишь отметить, что средняя сумма мошеннической операции снизилась до 18 тыс. руб. Это объясняется тем, что банки стали добавлять «тревожную кнопку» в свои приложения, с помощью которой клиент может сообщить о том, что его обманули без дополнительной волокиты. Также мне показалось любопытным распределение по номерам телефонов, которые используют мошенники. В большинстве случае — это мобильные номера (94,3%), но иногда они звонят с городских номеров (4,4%), и даже с со специальных номеров «8-800» (чуть более 1% случаев). Наиболее распространённый сценарий обмана клиента банка выглядел так: Ключевое, как видим, здесь заключается в том, что человека просят перезвонить по какому-то конкретно

Банк России планирует реализовать на Госуслугах возможность уведомления клиентов банков о том, что на их имя оформлен кредит. На портале «Известия» опубликовано интервью руководителя Службы по защите прав потребителей финансовых услуг ЦБ Михаила Мамута. Интервью достаточно большое, но многие СМИ выхватили из неё мысль, которую, на мой взгляд, трактовали не совсем верно. Отвечая на вопрос о новых разработках в этом году, представитель ЦБ рассказал о том, что одно из нововведений связано с порталом Госуслуги. Планируется, что пользователю Госуслуг будет приходить уведомление после того, как он оформил кредит в банке. «Это даст возможность быстро отреагировать, если кредит или заем был оформлен без его ведома или человек решит от него отказаться в период охлаждения, установленный законом (от 4 до 48 часов в зависимости от суммы заимствования), без уплаты каких-либо штрафов» — пояснил Михал Мамута. Идея, на мой взгляд, проста в реализации. Все банки и МФО обязаны передавать информацию о кр

Банк России разработал процедуру, которая позволит людям, оказавшимся в базе данных «дроперов», исключить себя из этой базы, и снова начать пользоваться банковскими услугами без блокировок и ограничений. Кого называют дроперами, думаю, знают уже почти все. Но на всякий случай дам очень краткое определение. Дроперы — это люди, чьи банковские карты и счета используются мошенниками для перевода и вывода денег. Они получают средства от жертв, затем пересылают их организаторам схемы. Когда такие схемы раскрываются, то информация об участниках заносится в единую базу данных, которую ведёт ЦБ. Банки сверяются с этой базой, когда обслуживают клиентов и обрабатывают переводы. Если клиент (получатель или отправитель денежных средств) числится в этой базе, то операции ему могут ограничиваться, карты — блокироваться, и вообще банки стараются не иметь дел с такими клиентами. Но что, если человек попал в эту базу не по какому-то умыслу, а его заманили в схему обманом? Или, может быть, он не понимал,

Банк России планирует в течение ближайшего года создать единую базу данных всех банковских карт россиян. Само количество карт, которые смогут открывать клиенты банка, будет жёстко ограничено. Разговоры о том, чтобы установить лимиты по количеству карт, которые может иметь человек, ведутся уже довольно давно. Изначально планировали ввести ограничение ещё с осени прошлого года. В декабре 2025 г. в Госдуму был внесён второй пакет законов, который вводит новые меры по борьбе с мошенничеством. Одной из мер является создание единого реестра банковских карт. Это база данных, куда будет внесена информация о всех существующих банковских картах. Согласно заявлению Минцифры от 9 февраля 2026 г., эта база будет готова в течение года. Параллельно с созданием реестра будут установлены жёсткие лимиты на количество карт. Человек сможет открыть: Ранее обсуждался более строгий лимит — в 10 карт на человека, но от него решили отказаться, чтобы не создавать неудобств активным пользователям финтех-сервисов

ВТБ подвел итоги безопасности за прошлый год и рассказал о том, кто чаще всего становится жертвой мошенников. По результатам года выяснилось, что типичный пострадавший от действий аферистов «повзрослел», а основной мишенью злоумышленников стали женщины. Согласно свежему анализу, результаты которого опубликованы банком, довольно сильно изменился усреднённый портрет жертвы мошенников: В банке это объясняют тем, что женщины чаще ответственны за принятие финансовых решений в семье. «Мошенники целенаправленно эксплуатируют их главные качества: заботу о близких и ответственность. Звонок с мольбой о помощи «от ребенка» или сообщение о «блокировке счета» с требованием срочно перевести деньги на «безопасный счет» — это спланированные атаки на их эмоциональное состояние и социальную роль» — приводятся в сообщение банка слова заместителя руководителя департамента по обеспечению безопасности – вице-президента ВТБ Дмитрий Саранцев. Также отмечается сезонность: чаще всего мошенники атаковали весной,

Если вы возьмёте практически любой документ, в котором указана какая-то денежная сумма, то увидите, что, помимо цифрового указания суммы, в скобках будет дана расшифровка «словами». Я к подобному оформлению привык давно, хотя в целом относился к этому, как к пережитку времени, когда документы оформлялись вручную. Возможно, сумма прописью указывалась всегда или почти всегда. По крайней мере, даже на вавилонских глиняных табличках использовалась такая форма записи. Первый закон, регламентирующий оформление записи чисел, был принят во Флоренции в 1299 г. Статут Arte del Cambi (гильдии менял) этого итальянского города предусматривал запрет на использование арабских цифр. Вместо них нужно было использовать римские цифры или записывать их текстом. Такое решение было принято для того, чтобы избежать мошенничества (например, считалось, что к числу можно дописать лишние цифры, а из нуля можно легко получить девятку или шестёрку). Можно встретить мнение, что люди пытались противостоять «персидск

СМИ рассказывают, что Минфин подготовил законопроект, который запретит клиентам банков пополнять свои счета через банкоматы на сумму более 1 млн рублей в месяц. Цель такого решения — борьба с отмыванием средств, полученных незаконным путём. Если законопроект будет принят, то указанный лимит будет распространяться как на банкоматы, поддерживающие взнос наличных, так и на терминалы. При этом, лимит будет распространяться на человека в пределах одного банка. Т.е. если один и тот же клиент в разных банкоматах будет вносить деньги, то, как только он превысит лимит, то банкомат откажется принимать деньги. Если взглянуть на тарифы банков, то сейчас фактически всё ограничено техническими особенностями банкоматов — количеством банкнот, которые банкомат может принять за один раз, а также вместимостью кассет. Формальные ограничения в некоторых банках всё-таки есть, — обычно это суточные лимиты. Они, как правило, зависят не от каких-то требований закона или рекомендаций ЦБ, а от внутренней тарифно