Позвонили и требуют вернуть долг по кредиту, который вы не брали?

Не спешите сбрасывать! Узнайте название организации, выдавшей заём, и обратитесь в неё сами.
Как доказать, что кредит не ваш
В банке или микрофинансовой организации напишите заявление. Важно:
- в документе укажите, что не заключали договор и не получали деньги;
- напишите, что ваша подпись или идентификация была подделана;
- потребуйте провести внутреннее расследование и списать долг.
Если вам откажут, подавайте в суд.
Независимо от ситуации сообщите о мошенничестве в правоохранительные органы. К заявлению приложите копии документов по кредиту и справку из полиции об утере паспорта, если он был украден.
Нужно ли платить по кредиту
Выплачивать долг не придётся, если кредитор выдал деньги с нарушениями закона - например, без периода охлаждения. Или сведения и реквизиты заёмщика не совпадают с данными владельца счёта, куда перевели сумму.
В остальных случаях, пока идёт расследование или суд, придётся вносить платежи, иначе кредитор начислит штраф.
Как защититься от мошенников
Установите самозапрет на кредиты и займы на «Госуслугах».