Эксплуатация (Лекция Ильи Щаникова 03.10.2017)

Рассмотрена проблема обеспечения высокой доступности распределённых сервисов. Обсудили особенности эксплуатации — различные задачи, роли и команды, которые их решают. Коснулись наиболее важных аспектов ITIL, исходя из практик, выработавшихся в Одноклассниках: управление конфигурациями, изменениями, доступностью, инцидентами и проблемами. Также рассказано об отличиях в используемых инструментах при администрировании больших систем. Презентация: https://cloud.mail.ru/public/6caj/zpAM3X2U4 О курсе: https://habr.com/company/odnoklassniki/blog/347798/