Куда утекает сервисная энергия бизнеса?
Ответ на этот вопрос получили участники IV Делового форума «Вектор производительности».
Один из его спикеров — Максим Ламанов, основатель образовательного проекта «Школасервиса.РФ», социальный психолог, тренер, спикер и консультант.
На мероприятии он выступил с темой «Энергия сервиса. Методология управления сервисной энергией в бизнесе».
В нашем видео делимся с участниками нацпроекта «Производительность труда» основными тезисами с выступления Максима.