Как известно, для глухих москвичей работает новая диспетчерская служба видеотелефонной связи «Система ЗАБОТА», колл-центр которой находится в Санкт-Петербурге. Неслышащих питерцев «Забота» обслуживает с 2014 года, с начала 2017 года её услугами пользуются жители Московской области, а в августе этого года она пришла в Москву, выиграв очередной конкурс на государственный тендер. Департамент труда и социальной защиты заключил со «Системой ЗАБОТА» контракт на два месяца — до 1 октября 2017 года. Вызывал беспокойство вопрос — а что будет потом? Неужели московские инвалиды по слуху на какое-то время останутся без диспетчерской, пока идёт новый конкурс на госзаказ?