Осторожно, обман! Главные уловки продавцов на маркетплейсах
Пока мы выбираем подарки, одежду или технику на маркетплейсах, многие продавцы используют десятки хитрых приёмов, чтобы ввести покупателей в заблуждение.
Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества разобрали самые распространённые схемы, на которые попадаются даже опытные пользователи, — от подделок до «кирпича» в коробке.
А вы когда-нибудь сталкивались с обманом на маркетплейсе? Удалось ли вернуть деньги или доказать правоту? Делитесь вашими историями в комментариях!
Закон есть. Права покупателей маркетплейсов защищает общий закон «О защите прав потребителей», в том числе в части, касающейся интернет-торговли, потому что маркетплейсы действуют онлайн.
В случае если обращение к продавцу и службу поддержки маркетплейса не принесли результатов, для защиты своих прав нужно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор.
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 7
потребителей», в том числе в части, касающейся
интернет-торговли, потому что маркетплейсы действуют онлайн.