Оператор Феникс

"Мой Феникс" меня бережёт: простые правила защиты своих персональных данных в Сети

Уважаемые абоненты! Мы знаем, что вы внимательно относитесь к своим персональным данным и не станете разглашать их мошенникам, но считаем необходимым ещё раз напомнить о необходимости фильтровать информацию в Интернете и проверять её на официальных источниках.
Например, сообщения о верификации абонентов через чат-бот оператора или социальные сети, являются действиями мошенников.
Пройти верификацию через чат-бот нельзя.
При возникновении сомнений обращайтесь непосредственно в службу поддержки оператора по официальным каналам связи. А кроме того, обращайте внимание на ссылки, по которым переходите. Наш бот

Фиксированная связь

Техподдержка, личный кабинет, оплата услуг для абонентов бывшего ГУП ДНР «КОМТЕЛ»
Уважаемые пользователи фиксированной связью (стационарным интернетом и телефонией), ранее заключившие договоры с ГУП ДНР «КОМТЕЛ»!
В связи с реорганизацией предприятия в форме присоединенияк ГУП ДНР «РОС» («Феникс»), продолжается урегулирование внутренних процессов обслуживания абонентов, в связи с чем просим учесть некоторые последующие изменения.
Договоры
Перезаключать договоры на обслуживание с ГУП ДНР «РОС» абонентам бывшего ГУП ДНР «КОМТЕЛ» не требуется за исключением случаев, когда необходимо уточнить персональные данные пользователя.
Оплата услуг
Пополнение счёта фиксированно

Вопрос решён: переоформление СИМ-карт с третьих лиц доступно в Центрах обслуживания абонентов

Глава ДНР Денис Пушилин помог решить один из самых важных вопросов всероссийской верификации абонентов на территории нашего региона. Федеральное министерство одобрило переоформление СИМ-карт с третьих лиц на фактических пользователей: если вы пользуетесь чужой СИМ-картой – приходите в Центр обслуживания и переоформляйте её на себя до 01.11.2025.
При обращении по этому вопросу в Центр обслуживания абонентов ГУП ДНР «РОС» («Феникс») потребуются:
- действующий паспорт гражданина РФ;
- СИМ-карта;
- заявление на переоформление абонентского номера;
- оригинал свидетельства о смерти владельца номера (п