Лиля Россохатая

Вниманию потребителей электроэнергии!

Уважаемые жители Донецкой Народной Республики
На территории ДНР гарантирующим поставщиком электроэнергии определено ООО «Энергосбыт Донецк».
С 1 октября 2023 года на обслуживание и расчеты к новому поставщику переходят все жители и предприятия региона, которые ранее оплачивали электроэнергию в ГУП ДНР «Региональная энергопоставляющая компания» и ГУП ДНР «Донецкая железная дорога».
Для удобства потребителей «Энергосбыт Донецк» подготовил информационные карточки.
Итак, что важно сделать…
Также напоминаем, ООО «Энергосбыт Донецк» запустил чат-бот, который поможет потребителям получить ответы на все основные вопросы в связи со сменой гарантирующего поставщика электроэнергии в регионе.
Через чат-бот «Помощник Энергосбыт» @energosbyt_main_bot в мессенджере Telegram пользователи могут узнать, как заключить новый договор на поставку электроэнергии, как передавать показания счетчиков и оплачивать счета, что делать в случае ошибочного платежа или несовпадения показаний счетчика, а также получить другую полезную информацию.
Чат-бот работает круглосуточно, что позволяет пользователям обращаться к нему в любое удобное время.