Данный сервис помогает гражданам пресекать и предотвращать мошеннические действия в интернете.

Сервис доступен по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection .
Сервис предлагает выбрать одну из двух ситуаций в зависимости от обстоятельств.
1️⃣«Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Этот раздел поможет, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам. Внутри — подробная пошаговая инструкция по восстановлению контроля над учётной записью.
2️⃣«Я хочу защититься от мошенников в сети». Здесь собраны меры профилактики: запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учётной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках. Также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
✅Также на странице сервиса собраны полезные инструменты для развития цифровой грамотности:
👉каталог обучающих курсов — материалы по цифровой грамотности: от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков. Доступно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1; 👉база мошеннических схем — актуальные способы обмана с кратким описанием. На данный момент в базе 86 схем: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1; 👉тест по цифровой грамотности — поможет оценить уровень осведомлённости в сфере кибербезопасности: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz .
На страницах обеих ситуаций размещены ответы на часто задаваемые вопросы и ссылки, позволяющие: проверить кредитную историю; сообщить о подозрительном звонке; проверить оформленные SIM-карты; подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс.
❗️️Напоминаем, что специалисты МФЦ всегда готовы проконсультировать граждан по вопросам использования портала Госуслуг и помочь в навигации по цифровым сервисам.
👍Обратитесь в ближайший центр «Мои Документы» — мы поможем разобраться и защитить себя от мошенников в сети.
📲Новости МФЦ Тамбовской области в МАКС: https://max.ru/id6829042250_gos 📲Запись на прием в чат-боте МФЦ в МАКС: https://max.ru/tambov_mfc_max_bot