В Мамонтовском доме социального обслуживания реализуется программа альтернативной коммуникации «Диалог без слов».

Эта программа призвана стать спасительным мостом для тех, кто по разным причинам не может использовать обычную речь для полноценного общения.
Для большинства подопечных учреждения процесс общения осваивается естественно и без видимых затруднений. Однако есть проживающие, чьи возможности в использовании вербальной речи ограничены. У некоторых речь отсутствует вовсе, у других она недостаточно развита, чтобы в полной мере выполнять все свои коммуникативные функции. Именно для таких случаев, в рамках занятий с квалифицированным психологом, активно применяются альтернативные методы коммуникации, призванные дополнить или полностью заменить недостающую речь.
Обучение в рамках программы «Диалог без слов» строится на двух ключевых принципах: использовании системы жестов и применении графических символов, известных как карточки PECS.
Система жестов представляет собой тщательно разработанный комплекс движений — как руками, так и всем телом, включая мимику — призванный эффективно передавать необходимую информацию. Применение коммуникации, основанной на жестах, не только облегчает взаимопонимание между подопечным и окружающими, но и помогает избежать фрустрации, связанной с невозможностью выразить свои мысли, позволяя взамен испытать радость успешной коммуникации.
Одновременно с этим, коммуникация посредством карточек PECS предлагает другой, не менее эффективный подход. Этот метод основан на использовании специально разработанных карточек с соответствующими изображениями и подписями. С их помощью подопечные могут формулировать просьбы, комментировать происходящие события или отвечать на заданные вопросы, преодолевая языковые барьеры и обретая новый голос.
Таким образом, программа «Диалог без слов» в Мамонтовском ДСО демонстрирует, что даже в условиях отсутствия речи существует бесконечное множество путей для самовыражения, взаимодействия и, что самое главное, для ощущения себя частью большого и любящего мира.