Что за чудеса вытворяет служба безопасности банка втб?

Перевели всех добровольно -принудительно с рнкб на втб,а теперь блокируют карты.Пыталась оплатить покупку в магазине картой,операция отклонена,так как вызвала подозрение у службы безопасности.Знакомая узи оплатить хотела,ей тоже заблочили.Теперь нужно идти в банк.Вам там делать нечего?
Кто сталкивался или тоже слышал о подобном? 🤬