Как восстановить удалённый профиль?

Как восстановить удалённый профиль?

Статья обновлена 08.12.2025

Вы можете восстановить удалённый профиль, если у вас есть доступ к указанным на странице номеру телефона или адресу почты. Также это получится сделать, только если вы удаляли профиль самостоятельно без участия Службы поддержки.

Если доступа к номеру и почте нет, или если мы помогали вам удалить профиль, напишите в поддержку по поводу восстановления. 

Чтобы восстановить удалённый профиль в версии ОК для компьютера:

  1. На странице входа в ОК нажмите Не получается войти? (или нажмите сюда, ссылка доступна для неавторизованных).
  2. Укажите номер телефона или адрес электронной почты, которые привязаны к профилю, и нажмите Получить код.
  3. Введите присланный код → Далее.
  4. Если нашёлся ваш профиль, нажмите Да, это я. Если нет — Нет, это не мой профиль и продолжите поиск страницы.
  5. Если вы нашли профиль по почте, на указанный в нём телефон будет отправлен код, введите его в окошко. Если телефона в профиле нет, укажите номер для привязки.
  6. Придумайте и введите новый пароль для входа. 

     

Обратите внимание, удалённый профиль можно восстановить в течение 183 дней с момента удаления.       

Был ли этот ответ полезным?

Часто задаваемые вопросы