Как удалить свой профиль?
Верим, что при принятии решения об удалении профиля вы всё тщательно обдумали. И всё же надеемся, что вы решите остаться в ОК.
Чтобы удалить свой профиль в мобильной версии ОК:
- Откройте меню слева и выберите Компьютерная версия. Удалить профиль получится только с неё.
- Откройте Лицензионное соглашение и пролистайте вниз. Соглашение также доступно по этой ссылке.
- Нажмите на кнопку Отказаться от услуг, выберите причину удаления и введите пароль.
- Нажмите Удалить.
Если у вас на телефоне установлено приложение Одноклассники, удалить профиль можно через него.
Для этого в приложении ОК для Android: нажмите на три чёрточки справа внизу экрана → Ещё → Настройки, выберите Настройки приложения → Удалить профиль и введите пароль.
В приложении ОК для iOS: нажмите на три чёрточки справа внизу экрана → Ещё → Настройки → Удалить профиль и введите пароль.
Если нужно удалить профиль, к которому нет доступа, или у вас нет возможности открыть приложение и версию ОК для компьютера, напишите в Службу поддержки.
Важно: вы можете восстановить удалённый профиль в течение 183 дней после удаления, если в нём был указан номер телефона или адрес электронной почты. Как это сделать, вы можете прочитать в этой статье.
Воспользоваться номером телефона из удалённого профиля на другой странице в ОК получится через 90 дней с момента удаления, с отвязкой почты поможет Служба поддержки.
Чтобы удалить профиль в приложении ОК:
- Нажмите на три чёрточки справа внизу экрана → Ещё → Настройки.
- Внизу выберите Удалить профиль.
- Введите пароль от профиля и подтвердите удаление.
Если нужно удалить профиль, к которому нет доступа, напишите в Службу поддержки.
Важно: вы можете восстановить удалённый профиль в течение 183 дней после удаления, если в нём был указан номер телефона или адрес электронной почты. Как это сделать, вы можете прочитать в этой статье.
Воспользоваться номером телефона из удалённого профиля на другой странице в ОК получится через 90 дней с момента удаления, с отвязкой почты поможет Служба поддержки.
Чтобы удалить свой профиль с версии ОК для компьютера:
- Откройте Лицензионное соглашение и пролистайте вниз. Для удобства можете пройти по этой ссылке.
- Нажмите на кнопку Отказаться от услуг.
- Выберите причину удаления и введите пароль.
- Нажмите Удалить.
Если нужно удалить профиль, к которому нет доступа, напишите в Службу поддержки.
Важно: вы можете восстановить удалённый профиль в течение 183 дней после удаления, если в нём был указан номер телефона или адрес электронной почты. Как это сделать, вы можете прочитать в этой статье.
Воспользоваться номером телефона из удалённого профиля на другой странице в ОК получится через 90 дней с момента удаления, с отвязкой почты поможет Служба поддержки.
Чтобы удалить профиль в приложении ОК:
- Нажмите на три чёрточки справа внизу экрана → Ещё → Настройки.
- Выберите Настройки приложения → Удалить профиль.
- Введите пароль от профиля и подтвердите удаление.
Если нужно удалить профиль, к которому нет доступа, напишите в Службу поддержки.
Важно: вы можете восстановить удалённый профиль в течение 183 дней после удаления, если в нём был указан номер телефона или адрес электронной почты. Как это сделать, вы можете прочитать в этой статье.
Воспользоваться номером телефона из удалённого профиля на другой странице в ОК получится через 90 дней с момента удаления, с отвязкой почты поможет Служба поддержки.