Как масштабируется процесс-майнинг❓

На форуме ProcessTech представители ФНС России рассказали о промышленном применении процесс-майнинга.
Так, процесс-майнинг позволяет восстанавливать реальный ход процессов на основе данных информационных систем, выявлять отклонения и находить возможности для улучшений.
🔄 На сегодня Служба исследовала более 100 процессов по ключевым направлениям деятельности с помощью процессной аналитики.
«ФНС России применяет процесс-майнинг в промышленном режиме. Сейчас наша задача — кратно увеличить ежегодный охват процессов технологией, потому что скорость изменений постоянно растёт. Это возможно за счёт развития аналитических инструментов, в том числе с применением искусственного интеллекта, а также благодаря созданию в 2026 году центров компетенции по внедрению процессов в 13 регионах»,
— отметил начальник Управления модернизации налоговых органов Павел Лабазнов.
Он обратил внимание участников на возможность ускоренного внедрения процесс-майнинга в других органах власти за счет опыта ФНС России, её наработок и доступности методологии и разработанного программного обеспечения.
✅ Заинтересованным ведомствам необходимы не только технологические инструменты, но и понятная методология их применения.
В рамках практической программы форума начальник отдела внедрения процесс-майнинга Управления модернизации налоговых органов ФНС России Ольга Щелкунова и начальник управления ГНИВЦ Александр Котиков разобрали, как сократить трудовые и финансовые затраты на анализ процессов.
«Благодаря современным технологиям мы сократили стоимость анализа процессов, повысили его скорость и качество . Это позволяет быстрее получать результаты и переходить от анализа данных к совершенствованию процессов»,
— рассказала Ольга Щелкунова.
🏅 В рамках форума ФНС России получила две награды – «Лучший центр компетенций» и «Лучший проект внедрения процессной аналитики».
#мероприятия_фнс #майнинг