Алёна Савина, блог про маркетинг и автоматизацию

На прошлой неделе я стала… еще и немножечко юристом. Всё началось с обсуждения поправок, которые вступают в силу с 1 июля 2025 года — они внесены в п.5 ст.18 Закона №152-ФЗ "О персональных данных". Поправки усиливают требования к локализации персональных данных российских граждан. Что это значит? Теперь не просто хранение, но и первичная обработка — сбор, систематизация, накопление персональных данных — обязательно должны происходить на территории России. Даже если вы просто собираете имя и телефон с формы на сайте — это уже обработка. Я пошла разбираться: перечитала ФЗ-152, ФЗ-242, постановления, письма Роскомнадзора, комментарии юристов и поняла: «Трансграничная передача данных» — это не просто фраза, это приговор для digital маркетологов. Что теперь нельзя делать, если вы работаете в России? ❌ Отвечать клиенту в WhatsApp прямо с сайта — данные сразу летят Meta*, за границу. ❌ Использовать Facebook Pixel, Google Analytics, reCAPTCHA — да, это тоже передача ПДн за рубеж. ❌ Оста

Беспощадный маркетинг ин май лайф В выходные были в Питере. Ты идёшь по улице — а тут… грузинская кухня, ещё одна, и ещё. Через дорогу — фалафель. Рядом — пицца, потом хачапури, потом ещё одна грузинская. Маркетолог во мне думал лишь об одном: "Как они вообще выживают"? Как борются за внимание? Или туристов реально хватает на всех? Есть места, где днем всё забито — очереди, шум, оживление. А есть — где пусто. Например, старая пивная сеть Black Wood. Внутри днем — в основном свободная посадка. Хотя рядом, буквально через дорогу, — жизнь кипит. Да я, конечно, тоже пересмотрела кучу рилс с интересными заведениями (спойлер не в одном из них так и не побывали), 2 раза поели в Хачапури и вино, куда в 12 и 13:00 попасть большая удача, даже в филиале на довольно удаленной от центра улице. Но как там нам было вкусно! Для нас с мужем тема общепита довольно много лет «болела». Почти 7 лет мы отдали кофейному бизнесу. И самое сложное в этой сфере найти своего клиента. Если ты не пластичен

✏️Как создавать контент, который приводит клиентов? В нашей генетической лаборатории мы нашли проверенный способ: прослушка звонков от клиентов. Каждый звонок — это не просто вопрос, это реальный запрос, который кто-то когда-то ввел в Google или Яндекс. Эти вопросы — это готовые темы для контента (SEO статей на сайте, постов в социальных сетях, POS-материалов) Вот как мы это делаем: 1️⃣ Слушаем звонки клиентов — каждый вопрос, который они задают, превращаем в контент. 2️⃣ SEO и контент. После того как получаем запрос, мы проверяем его в Яндекс Wordstat. Ищем дополнительные ключевые фразы, чтобы сделать контент высокочастотным и хорошо видимым в поиске. 3️⃣ Как работают звонки в B2B? Если твой бизнес работает с компаниями, используй каст-девы (глубинные интервью). Это не просто исследования, а настоящие партнёрские отношения с клиентами, которые помогают понять их боль и нужды. Но самое главное: каст-девы — это основа для вебинаров и email-рассылок. Они помогают создавать вовлекаю

🛑 Госдума приняла закон, запрещающий рекламу на нежелательных и заблокированных ресурсах Нельзяграмм окончательно досвидания? Или есть шанс? Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года. Но сначала его должен одобрить Совет Федерации и подписать президент. К экстремистским и запрещенным ресурсам в России относятся Meta* и ее заблокированные в стране соцсети Instagram* и Facebook*. Что это значит для бизнеса? Да как таковая реклама уже давно не работает в России, но бренды активно использовали блогеров в качестве работающего канала привлечения потенциальных клиентов. Но сейчас думаю вам нужно будет пересмотреть свои рекламные стратегии. Реклама на этих площадках станет невозможной (я не верю в формулировки, которые будут обходить понятие реклама в законодательстве РФ), и бизнесам придется искать другие каналы для привлечения аудитории. Что можно сделать уже сейчас? Перераспределите рекламные бюджеты на разрешенные и менее рисковые каналы — соцсети, мессенджеры и платформы, котор