Данный сервис помогает гражданам пресекать и предотвращать мошеннические действия в интернете. Сервис доступен по ссылке:
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection.
Сервис предлагает выбрать одну из двух ситуаций в зависимости от обстоятельств.
1. «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Этот раздел поможет, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам. Внутри — подробная пошаговая инструкция по восстановлению контроля над учётной записью.
2. «Я хочу защититься от мошенников в сети». Здесь собраны меры профилактики: запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учётной записи с помощью доверенного контакта,
правила безопасности при телефонных звонках. Также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене. Также на странице сервиса собраны полезные инструменты для развития цифровой грамотности: каталог обучающих курсов — материалы по цифровой грамотности: от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков. Доступно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1; база мошеннических схем — актуальные способы обмана с кратким описанием. На данный момент в базе 86 схем: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1;
тест по цифровой грамотности — поможет оценить уровень осведомлённости в сфере кибербезопасности: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz.
На страницах обеих ситуаций размещены ответы на часто задаваемые вопросы и ссылки, позволяющие: проверить кредитную историю; сообщить о подозрительном звонке;
проверить оформленные SIM-карты; подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс. Напоминаем, что специалисты МФЦ всегда готовы проконсультировать граждан по
вопросам использования портала Госуслуг и помочь в навигации по цифровым сервисам.
Обратитесь в ближайший центр «Мои Документы» — мы поможем разобраться и защитить себя от мошенников в сети.