12 декабря 13г отправил в тех/поддержку одноклассников письмо о настройке отправки сообщений.

Мне было сказано, что ответят в течение суток, но если случай исключительный, то для ответа может потребоваться до пяти дней. Случай оказался исключительный, но на 5-й день мне ответили! "Ваш вопрос передан техническим специалистам" и чуть ниже "вам помог наш совет?". Иными словами: диалог таков: "как пройти на улицу Горького" - "приходите завтра, я узнаю, кто такой Горький".