Наш сайт по услугам Капремонта МКД. (
https://ok.me/faw61)
Наша активная группа Вконтакте. (
https://ok.me/S1P31)
Удобство портала Госуслуг
Как бы мы не ругали нашу власть, а вот за данную инициативу с появлением удобного портала можно сказать спасибо. Через него можно сделать практически все, что связано со взаимоотношениями с государством. В том числе можно подавать жалобы в соответствующие органы.
Конечно, перед тем, как пользоваться всеми услугами портала, необходимо зарегистрироваться. Регистрация не анонимная, и привязывается к настоящему гражданину. Если кто-то не хочет регистрироваться, чтобы не светить своими данными, то можно не беспокоиться, о вас итак уже есть вся информация, и после регистрации ничего нового о вас не узнают.
После регистрации можно приступать к написанию жалобы. Ее суть может быть абсолютно разной. От невыполненного текущего ремонта до начислений по ОДН. ОДН, к слову, вызывает большие вопросы у жильцов. И если правильно оформить жалобу на заметные нарушения УК, то можно добиться справедливости.
Составление жалобы
Начните обдумывать суть жалобы. В подаче жалобы онлайн есть неоспоримые плюсы, ведь можно вспомнить и учесть все моменты, также отредактировать текст, если обнаружите ошибку.
Составьте жалобу лучше на в текстовом файле компьютера, так как, если набирать ее в форме для жалобы, что-то может пойти не так (истечет время, обновится страница, выйдет ошибка), то текст будет потерян.
Не забудьте приложить к жалобе подтверждающие документы или фотографии. Общий объем документов не превышает 50мб, либо в тексте жалобы оставьте ссылки на облако с данными документами. Также, если вы уверены в своей правоте, приведите ссылки на законы и нормативные акты, которые подтверждают обязанность что-то делать управляющей компании.
Сам текст жалобы лучше составлять в деловом стиле. Строгой формы нет, однако чрезмерная эмоциональность и бесконечные знаки восклицания никак не ускорят решение проблемы. Вот типичный пример адекватно написанной жалобы. Здесь указан пример письменной жалобы, но те же деловые правила касаются и электронных жалоб.
Нет комментариев