КАК РАБОТАЕТ СЕРВИС FEEDBACK? Когда Вы посылаете текстовое SMS-сообщение на номер телефона FeedBack, то Ваше сообщение буде переадресовано руководителям бизнеса. Все сообщения являются анонимными, в связи с этим руководители бизнеса не могут увидеть Ваш номер телефона, но могут ответить Вам текстовым SMS-сообщением, и Вы получите ответ. БУДУ ЛИ Я ПЛАТИТЬ ЗА ОТПРАВКУ СООБЩЕНИЯ НА НОМЕР FEEDBACK? Да, Вы будете платить за отправленное сообщение, но не нам. Стоимость отправки SMS-сообщения на номер FeedBack определяется тарифным планом Вашего мобильного оператора как стандартное SMS-сообщение. МОЖЕТ ЛИ МЕНЕДЖЕР КОМПАНИИ УЗНАТЬ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА? Нет, он не может узнать и увидеть Ваш номер телефона, потому что номера телефонов обеих сторон будут скрыты. ЕСЛИ Я ВОСПОЛЬЗУЮСЬ СЕРВИСОМ (УСЛУГОЙ) FEEDBACK, КО МНЕ БУДУТ ПОТОМ ПРИХОДИТЬ СПАМ СООБЩЕНИЯ? Ни в коем случае, в первый раз при использовании сервиса на новом месте Вам придет приветственное сообщение. Уполномоченные лица компании только могут отвечать на Ваши сообщения. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ ПОЛУЧАТЬ ОТ КОМПАНИИ СООБЩЕНИЯ? Уполномоченные лица компании будут отправлять Вам ответы на Ваши сообщения. Однако, если Вы неудовлетворенны их ответами, Вы можете направить сообщение с текстом «STOP» на номер FeedBack и не будете больше получать от них сообщений. Если они Вам попытаются направить сообщение, то получат ответ, что Вы отказались от получения сообщений. Я ОТКАЗАЛСЯ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЙ, НО СЕЙЧАС ХОЧУ ВОЗОБНОВИТЬ ОБЩЕНИЕ. ЧТО МНЕ НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ? Вы можете отправить на номер телефона FeedBack сообщение с текстом «START». #ВопросОтветПотребителей