Свернуть поиск
Дополнительная колонка
Правая колонка
В последнее время стала основополагающей идея, что, приезжая в новый город, ты обязательно должен найти такого гида, который покажет тебе все как другу, классические, и неклассические места, все необычные локации.
Ты должен прочитать какой-то такой обзор ресторанов, что сразу определить лишь те, в который ходят самые местные. Найти такой буклет, где будет все самое интересное. Сориентироваться в кофейнях за три минуты, чтобы точно быть уверенным в нюансах работы обжарщика зёрен в каждой.
То есть город должен раскрыться перед тобой сразу, распуститься как цветок... папоротника в ночь на Ивана Купалу.
Будем откровенны, если красочные проспекты обещают вам сразу такое, то они точно врут. Хорошо раскрыть город под запрос каждого путешественника - сложнейшая задача.
Гид может отлично разбираться в истории, но не быть в курсе того, что творится на соседней улице города или наоборот. Вам могут посоветовать очень специфические места, исходя из собственного вкуса, а в кофе - разбираются не все. Часто - это просто лотерея.
Поэтому хорошее путешествие, качественный туризм - это сложная и очень сложная работа. Всё серьёзные игроки рынка постоянно работают над повышением качества услуг, в сфере деятельности, где количество нюансов безгранично как вселенная.
Открыть для себя любой город, если это не разрекламированные мировые столицы, где все основные виды ты уже рассмотрел на открытках - задача с миллионом неизвестных. Многое зависит от опыта путешественника и его возможностей по подготовке поездки.
Мы уверены, что в этой сложной цепочке принятия решений, качественнный гид действительно - важнейшее звено. Инструктор по использованию города. Он или она помогают увидеть город, влюбиться в него. Но для этого гиду нужно расти и совершенствоваться в самых разных сферах жизни постоянно. А это, как известно, дорого и сложно. Поэтому многие этим пренебрегают.
Мы - не идеальны, но стараемся помогать путешественникам с самыми разными запросами. От того, в какие кафе можно пойти с животными, до того, где можно останавливаться на автодоме. Очень стараемся, и получается все лучше и лучше.
И, знаете, что мы заметили, что - самое важное? С человеком нужно просто не спеша поговорить по душам. Иногда у гостя может не быть возможности или желания идти на экскурсию, или он может сходить только на одну самую доступную групповую, но поговорить-то с ним мы просто обязаны.
За этого год люди звонили нам множество раз совсем не по вопросам заказа экскурсии, но с запросом получить некую инструкцию по использованию города, а потом, после 15-20 минутного разговора, просто менялись в голосе и очень благодарили.
А те, пока ещё немногие гости города, которые доходят до нашего офиса без особых ожиданий, обычно выходят удивлёнными и вдохновленными.
Открытость, душевность и индивидуальный подход - наше все. В мире, где все стремится к стандартизации, мы идем своим путем. И полагаем, он правильный. И, да, поговорить мы любим: и по телефону, и очно. Не стесняйтесь.
Экскурсионное бюро Ефимкиных - ваш ключик к Смоленску и области.

Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев