Маломобильные пассажиры стали чаще пользоваться ситуационной помощью на вокзалах в Томской области

В январе – августе 2026 года 793 пассажира с ограниченными возможностями здоровья воспользовались ситуационной помощью на железнодорожных вокзалах в Томской области. Это на 7 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.
📃В числе услуг — помощь при посадке и высадке из поезда, встреча и сопровождение по территории вокзала и функциональным зонам, помощь в оформлении проездных документов и пользовании камерами хранения, предоставление при необходимости специального кресла-каталки.
📌Помимо вокзалов Томск-1 и Томск-2 воспользоваться сервисом можно на вокзалах в Белом Яре, Итатке, Асине и Улу-Юле.
📞Услуги для маломобильных пассажиров оказываются бесплатно. Для получения помощи необходимо подать заявку в Центр содействия мобильности граждан ОАО «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00. Звонок бесплатный, телефонная линия работает круглосуточно без выходных дней.