У Горбачева было два высших образования, но его речи и слушать и читать было очень трудно, и дело не только в странном акценте и неправильно выстроенном ударении в словах.

Часто все дело было в сути сказанного и написанного. Нормального спичрайтера ему почему-то не нашли, а сам писать себе тексты он не мог. По этим факторам Михаил Горбачев ну очень средний человек, хотя и образованный.
И все же было у него два реальных дара. Во-первых, фотографическая память на лица. Горбачев помнил людей и события с ними связанные даже десятки лет спустя. Во-вторых, он умел очаровывать, умел нравиться, влюблять в себя. Этот флер быстро проходил, как только тот открывал рот и пытался что-то рассказывать собеседнику минут на 15-20. Но первоначальное впечатление складывалось крайне ярким и положительным.
Горбачев был по-настоящему обаятельный и располагающий к себе человек. Если молчал большей частью общения.