Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей» запустили на портале «Госуслуги» цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети»(

clck.ru/3MAsnH ).

Он помогает пресекать противоправные действия злоумышленников. Рассказываем, как устроен этот инструмент и какие возможности он открывает пользователям. Пользователям доступны два сценария:
• Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам — помощь в восстановлении контроля над учетной записью.
• Я хочу защититься от мошенников в сети — способы предотвращения преступлений.
В первом случае доступна пошаговая инструкция для тех, кто уже сообщил пароль или код из СМС. Во втором собраны меры защиты: запрет действий с недвижимостью, оформление договоров связи, получение кредитов и займов; защита аккаунта через доверенный контакт; правила безопасности при звонках. Также здесь разобраны схемы финансового обмана и чек-лист по цифровой гигиене.
На странице сервиса размещены дополнительные инструменты кибербезопасности:
• Каталог обучающих курсов ( clck.ru/3VsXMs ) по цифровой грамотности — от резервного копирования данных до распознавания дипфейков.
• База актуальных схем обмана ( clck.ru/3SmHcZ ) с краткими описаниями, сейчас в ней 86 примеров.
• В разделе «Кибербезопасность – это просто!» собрана информация о цифровых угрозах ( clck.ru/3R3ayd ), а также отдельные рекомендации для детей и пожилых людей.
Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества. Кроме того, пользователям доступен раздел с ответами на часто задаваемые вопросы прямо внутри сервиса. Среди них: как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги; кто такой дроппер и как не попасть в преступную схему; как правильно настроить контрольный вопрос для входа в аккаунт ( clck.ru/3Vt49J ).
Для оценки знаний предусмотрен тест по цифровой грамотности на главной странице ( clck.ru/3Sqsya ) самого сервиса. Ссылка на поиск адресов многофункциональных центров (МФЦ) вынесена в общий раздел портала «Жизненные ситуации»
«Безопасность», чтобы пользователи могли быстро найти ближайший офис для решения вопросов офлайн.