Национальный мессенджер MAX предоставляет разработчикам инструменты для запуска чат-ботов – создание бота начинается с регистрации на платформе для партнеров.
Для одной организации предусмотрено создание до пяти чат-ботов, каждый из которых настраивается отдельно. Несколько ботов могут потребоваться, например, если у компании есть разные представительства или нужны различные сценарии взаимодействия с пользователями.
Каждый бот должен пройти модерацию, после чего он становится доступен пользователям в поиске MAX, а разработчик получает доступ к расширенным настройкам, включая подключение мини-приложений и конфигурацию сценариев диалогов.