Разбили товар? НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗА НЕГО ПЛАТИТЬ!
И вот почему
Оказывается..
Не волнуйтесь и не спешите платить за свою неосторожность.Если вред произошел не по вашей вине, вы не обязаны возмещать ущерб
Например, вы случайно задели бутылку, и она разбилась. Посмотрите, есть ли на полке бортики, - они нужны для устойчивости товара. Их отсутствие - вина работников магазина.
Существуют и другие нормы расстановки товара: расстояние между стеллажами должно быть не меньше 1,4 метра.
С увеличением площади увеличивается и расстояние между стеллажами:1,4 м — при торговой площади до 100 м.²1,6 м — при торговой площади от 100 до 150 м².2 м — при торговой площади от 150 до 400 м².2,5 м — при торговой площади от 400 м².
К вам сразу же подскочил охранник? Не позволяйте работникам магазина запугивать или угрожать вам, хватать вас за руки, вырывать сумку. А тем более лезть в сумку за компенсацией.
ЗАПОМНИТЕ! Только суд может обязать вас заплатить за испорченный товар.
Вы не обязаны этого делать сразу же на месте.Лучше потребуйте у персонала предоставить вам книгу жалоб. Детально опишите в ней все, что случилось.Вполне возможно, что уже на этом этапе администрация и охрана немного умерят свой пыл.Ведь судебных разбирательств и проверок они боятся, как огня.Если сотрудники магазина продолжают давить на вас, предложите им решить вопрос там, где его и следует решать, - в суде.Пригрозите тем, что пожалуетесь в государственные органы по защите прав потребителей.
Судя по вашему комментарию, вы работаете продавцом. Ниже вашего есть комментарий, где пишут кто должен оплачивать. Ну, а если же в вашем случае оплачиваете вы, значит, я думаю вы работаете в маленьком магазинчике у какого-то Ашота, где всё сваливают на продавца.
Я работаю продавцом в сетевом магазине. И, уверяю вас, собственнику фиолетово, почему разбита бутылка или испорчен товар. Просто из зарплаты вычитается определенная сумма. А покупатели разные бывают. Насмотрелась. Отношение как прислуге. Справедливости ради, далеко не все такие. Это и тормозит уволиться. Так что давайте оставаться ЛЮДЬМИ во всех ситуациях. Мы - продавцы - тоже люди.
В магазинах такие проходы такие узенькие боишься повернуться. У нас есть магазин и товара вроде много и ничего не видать, и на полу наставлено ( не продуктовые) проход полметра. Как тут не уронить.?
ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НА ПОЧТЕ
ЗАКАЗАТЬ У МЕНЕДЖЕРА -
https://ok.ru/group/52747665932473/messages
Наш - Viber / WhatsApp 8937 163 66 76
Как сделать заказ в группе?
Добавьте менеджера в друзья- (ссылка на менеджера находится на первом посте в группе) и напишите ей сообщение ( если у вас закрытый профиль менеджер не сможет ответить-написать вам сообщение)
Форма заявки
Для заказа напишите менеджеру:
1) Ваш e-mail (если нет то необязательно)
2)ФИО
3)Область,город
4) Адрес(УЛИЦУ-ДОМ-корпус, КВАРТИРА,если частный дом укажите это)
5) индекс( если знаете)
6) сотовый телефон
7) Артикул или ссылку на фото + размер
В нашем магазине большой ассортимент модной одежды и товаров для дома. Для просмотра каталогов нажмите ниже на ссылку.
https://ok.ru/group/53642183901420/messages
В нашем магазине большой ассортимент модной одежды и товаров для дома. Для просмотра каталогов нажмите ниже на ссылку.
https://ok.ru/group/52029477748913/messages
В нашем магазине большой ассортимент модной одежды и товаров для дома. Для просмотра каталогов нажмите ниже на ссылку.
https://ok.ru/group/55219364495386/messages
ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НА ПОЧТЕ
ЗАКАЗАТЬ У МЕНЕДЖЕРА - https://ok.ru/profile/590217030714
Наш - / WhatsApp 8937 835 00 03
Как сделать заказ в группе?
Добавьте менеджера в друзья- (ссылка на менеджера находится на первом посте в группе) и напишите ей сообщение ( если у вас закрытый профиль менеджер не сможет ответить-написать вам сообщение)
Форма заявки
Для заказа напишите менеджеру:
1) Ваш e-mail (если нет то необязательно)
2)ФИО
3)Область,город
4) Адрес(УЛИЦУ-ДОМ-корпус, КВАРТИРА,если частный дом укажите это)
5) индекс( если знаете)
6) сотовый телефон
7) Артикул или ссылку на фото + размер
Скрыть информацию
ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НА ПОЧТЕ
ЗАКАЗАТЬ У МЕНЕДЖЕРА -https://ok.ru/group/52323276292318/messages
Наш - / WhatsApp 8937 835 00 03
Как сделать заказ в группе?
Добавьте менеджера в друзья- (ссылка на менеджера находится на первом посте в группе) и напишите ей сообщение ( если у вас закрытый профиль менеджер не сможет ответить-написать вам сообщение)
Форма заявки
Для заказа напишите менеджеру:
1) Ваш e-mail (если нет то необязательно)
2)ФИО
3)Область,город
4) Адрес(УЛИЦУ-ДОМ-корпус, КВАРТИРА,если частный дом укажите это)
5) индекс( если знаете)
6) сотовый телефон
7) Артикул или ссылку на фото + размер
Комментарии 22