🍽 «Разбили стакан в кафе: платить или нет?»
Каждый хотя бы раз оказывался в неловкой ситуации: зашли в кафе, захотели пообщаться, и вдруг — звон стекла, чашка или бокал на полу… И сразу паника: «Ну всё, теперь счёт будет золотым!» Но действительно ли нужно доставать кошелёк?
«Не всегда клиент обязан возмещать убытки. Главное — понимать, где случайность, а где вина.»

Когда платить не нужно
Если посуда разбилась случайно — уронили бокал, задели рукой.
По Гражданскому кодексу РФ, за случайное повреждение отвечает собственник имущества. То есть клиент не обязан платить.
Кафе обычно закладывают такие расходы в стоимость блюд.
Если вас задел официант, стол шатался или бокал треснул сам — вина заведения, а не клиента.

Когда платить придётся
Если вы разбили стакан или тарелку специально.
В этом случае ущерб возмещается, и спорить не стоит — можно попасть под «мелкое хулиганство».
Если в меню или правилах кафе указаны цены за бой посуды, и вы подписали договор/согласились с условиями. Просто наклейка на стене — не закон.

Как действовать грамотно
Если готовы возместить ущерб — попросите составить акт о согласованной сумме.
Если вину не признаёте — никто не имеет права удерживать вас силой. При давлении вызывайте полицию.
Сделайте фото или видео, возьмите контакты свидетелей — пригодится, если дойдёт до суда.

Вывод: далеко не всегда разбитый стакан в кафе означает ваш «минус» в кошельке. Главное — сохранять спокойствие и действовать в рамках закона.

А у вас случались подобные ситуации? Платили ли вы или отстояли свои права? Поделитесь опытом в комментариях — он может пригодиться другим.
Комментарии 2
Оплатили, даже и не спорили, виновата сама. Нечего руками размахивать