Королёв Дмитрий

Массовые отключения мобильного интернета в России происходят чуть ли не каждый день. В этой ситуации у многих возникает вопрос: «Почему мы должны платить за весь месяц мобильного интернета, если им нельзя было пользоваться несколько дней или даже недель?». Я разобрался, как получить компенсацию за неоказанные услуги связи и проверил, как это работает на личном опыте. Рассказываю и делюсь опытом, а вы пока поставьте лайк и поддержите наш труд 👍 С юридической точки зрения, отношения между абонентом и оператором связи регулируются договором оказания услуг связи и Федеральным законом «О связи» и Законом «О защите прав потребителей». Но главный документ, на который опираются суды, а значит и мобильные операторы — Постановления Правительства «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи». В пункте 75 этого постановление ясно сказано, что за каждый день отсутствия связи оператор должен вернуть 3% от ежемесячной оплаты. Казалось бы, все ясно: за каждый день отсутствия интернета о