Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации

Левая колонка

Защита прав потребителей

Последний визит: вчера 05:54

Фильтр

Заметки Увлечения

Защита прав потребителей

18 мая 2021

Защита прав потребителей: консультационный центр

Финансовый уполномоченный:
о новом порядке решения споров с финансовыми организациями
https://fbuz24.ru/Sections/Finansovyj-upolnomochennyj-o-novom-poryadke-resheniya-sporov-s-finansovymi-organizaciyami
С 3 сентября 2018 года вступил в силу Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Финансовый уполномоченный рассматривает обращения граждан в отношении услуг, оказываемых кредитными организациями, страховыми организациями, обществами взаимного страхования.
С 2021 года действие закона распространилось на все финансовые операции потребителей.
Финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения граждан, отвечающие следующим требовани

Защита прав потребителей

13 мая 2021

Защита прав потребителей: консультационный центр

На что обратить внимание при покупке товаров,
бывших в употреблении
https://fbuz24.ru/Sections/Na-chto-obratit-vnimanie-pri-pokupke-tovarov-byvshih-v-upotreblenii
Бывшие в употреблении товары (далее – б/у товары) – это товары, продаваемые не новыми, а использовавшимися ранее предыдущими владельцами.
Б/у товары реализуются в комиссионных магазинах или ломбардах.
Не подлежат продаже следующие бывшие в употреблении товары:
 медицинские изделия и лекарственные препараты;
 предметы личной гигиены;
 парфюмерно-косметические товары;
 товары бытовой химии;
 бельевые изделия швейные и трикотажные, а также чулочно-носочные изделия;
 посуда разового использования.
При покупке б/у товаров следует