Ольга Андреева (Поздеева)

Люди хотят быть воспитанными, особенно стараются те, кто вращается в деловых кругах. Но все ли “штампованные” фразы действительно помогут вам заслужить репутацию вежливого человека или есть такие, которые оставят у собеседника неприятное послевкусие и даже испортят отношения с ним? Сегодня разберем 5 фраз, которые вопреки мнению большинства, вовсе не делают вас вежливым человеком. Многим кажется, что этот вопрос делает их более учтивыми в глазах собеседника, ведь так они показывают, что берегут его время. Но это не так. Вас уже слушают, если речь идет о телефонном звонке, вам уже ответили. Конечно, вы отвлекаете от каких-то дел и не стоит занимать еще больше его времени. Лучше сразу перейти к сути вопроса. Если ответ потребует больше времени, чем сейчас есть у собеседника, он сам об этом скажет. Пустые вопросы деловых людей раздражают. Эта фраза звучит диссонансом намерению ответить на благодарность. Мы автоматически произносим ее после того, как слышим слова благодарности. Как это «не