— это не только решение проблем, но и приятный диалог! Делимся трогательными историями общения с пользователями ниже
А вы встречали приятные ответы от Службы поддержки? Делитесь в комментариях — может, ваши примеры вдохновят кого-то улыбнуться сегодня! Какие фразы или действия сотрудников поддержки запомнились вам больше всего?
Потому что там нет людей в службе поддержки. Там робот отвечает. Программа. И с этим ничего поделать нельзя. Моя знакомая которая давно не заходила на свою страницу и забыла входящие данные, пыталась зайти на свою страницу, но фотография была 15-летней давности. Так её попросили сделать фото. И робот её не узнал. Так как рука не так лежит. В общем не смогла она зайти на свою страницу. О как
Пробовали . Сейчас у неё причёска- волнистый волос, а тогда был выпрямленный. Видимо по другим чертам не определяется. Только руку не так положила. Я всё понимаю. Но здесь управляет компьютер.
Не совсем так. Бот собирает информацию по обращению и передаёт её менеджеру поддержки. Попросите, пожалуйста, вашу знакомую написать мне лично — я проверю, что пошло не так.
Хочу сказать спасибо службе поддержки хоть за какие -то бесплатные подарки,но хотелось, чтобы были оть когда-то подарки что были как раньше когда я зарегистрировалась на сайте
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 56