Татьяна Толочко (Вяткина)

Сегодня практически во всех крупных российских торговых сетях, таких как "Пятёрочка" и "Магнит", покупатели регулярно слышат на кассе один и тот же вопрос: «Вам нужен чек?». На первый взгляд, это простое уточнение удобства для клиента. Однако мало кто задумывается, что за столь невинным вопросом может скрываться целый ряд правовых, экономических и даже этических нюансов. С массовым появлением этого вопроса покупатели столкнулись примерно с 2022 года. Именно тогда торговые сети по всей стране испытали острый дефицит чековой ленты для кассовых аппаратов. Это было связано с нарушением международных поставок, что резко осложнило работу кассиров. В результате налоговая служба России (ФНС) пошла на временные уступки, официально заявив, что в этот период штрафы за невыдачу бумажных чеков применяться не будут. Магазины пользовались этим послаблением, и привычка спрашивать у покупателя, нужен ли ему чек, прочно закрепилась в работе персонала. Однако со временем логистика наладилась, ленты на с