Как правильно разговаривать с детьми, чтобы беседа по душам не переросла в ссору?

Советами делится психолог Катерина Мурашова.
«Если ребенок говорит: я боюсь или я в отчаянии, — вы с ним никогда не спорите. „Чего тут бояться-то?“, „Да ну, это ерунда какая-то“, „Мальчики храбрыми должны быть“ — все подобное категорически отправляется в мусорную корзину. Принимаете и отзеркаливаете: я тебя услышала — ты боишься того-то и того-то, или: то-то и то-то приводит тебя в отчаяние. Приняли, дождались согласного кивка ребенка. Первый пункт из трех закрыт».