Российские аптеки

Клиент всегда прав?

Друзья, вы готовы принять участие в новом конкурсе?

И нам, и вашим коллегам будет интересно узнать, с какими заблуждениями и возражениями вы сталкиваетесь, консультируя посетителей с сахарным диабетом, если встает вопрос о необходимости приобретения глюкометра.
Это могут быть любые фразы, сомнения или типичные ошибки в понимании важности самоконтроля уровня сахара в крови.
Опишите ваш «сложный» случай, расскажите о сомневающемся покупателе и о том, удалось ли вам его переубедить, и получите 500 баллов на счет участника Клуба РА! Лучшие рассказы мы опубликуем, а наши эксперты подскажут, какие аргументы подействуют на скептика.
Ждём истории – через форму на сай

Что подарить тебе? Я знаю!

82% россиян дарят подарки на Новый год и Рождество, и выбор нередко сопровождается настоящим эмоциональным стрессом: 77% взрослых испытывают хотя бы одну отрицательную эмоцию при покупке подарков, а 39% боятся сделать неправильный выбор [1]. В статье новогоднего выпуска «Российских аптек» мы говорим о том, какие подарки могут предложить фармспециалисты покупателям, и, конечно, это не витамины и БАДы и тем более не лекарства.
Переходите по ссылке, знакомьтесь с мнением редакции и автора статьи Алексея Водовозова, и выбирайте

Осень – не пора для грусти.

Тем более, что у нас для вас сразу несколько радостных новостей, скрывающих в себе дополнительные бонусные баллы!
Мы приняли решение продлить сбор ваших отзывов и впечатлений от участия в партнёрском проекте #СотексОтвечает 2025. И всё потому, что истории, которые уже поступили к нам, были просто замечательными. А ещё их оказалось очень и очень много. Кто не успел – обязательно присоединяйтесь и делитесь уникальным опытом.
На сайте появился свеженький мини-квест для фармацевтов «Борьба с невидимым врагом», поднимающий важную тему лечения системных грибковых инфекций. С помощью него можно получить и улучшить свои знания, а также приятно и с интересом про

Готовы проверить свои знания и стать экспертом в борьбе с невидимым врагом?

Примите участие в мини-квесте "Борьба с невидимым врагом"!

Узнайте больше о системных грибковых инфекциях, их опасностях и современных методах лечения.
За каждый правильный ответ – бонусные баллы и шанс соревноваться за ценные подарки!
Подробнее и начать можно здесь 
Не упустите возможность прокачать свои навыки и помочь клиентам быть здоровыми!

Ваши баллы превращаются…

Нет, не в тыкву! Баллы, которые члены Клуба РА получают, участвуя в активностях, могут превращаться в подарки!
Это произойдет уже через несколько месяцев: в декабре мы подводим итоги и определяем победителей. Но до декабря у каждого из вас, друзья, еще есть время принять участие в активностях Клуба РА и пополнить свои «копилки» баллов.
Итак, вспоминаем все!
3-ий этап популярного конкурса #СотексОтвечает 2025. На этот раз мы ждем вашу личную историю участия в проекте – делитесь впечатлениями, оценивайте конкурсные задания и оставляйте комментарии. Авторы самых интересных и полезных историй получат 1500 баллов (ого-го!) на бонусный счет Клуба РА. Подробнос

Новый юридический квиз для фармацевтов!

Друзья, представляем свежий квиз «Финансовые и налоговые вопросы фармацевта» для сотрудников аптек.
Мы собрали самые актуальные вопросы о правах работников – отпуска, выплаты, переработки, больничные. К каждому кейсу вас ждет профессиональный разбор и подробная статья.
Проходите тест, пополняйте свой бонусный счет и получайте призы!
За прохождение – 500 баллов на счет Клуба РА!
Самые активные участники (ТОП-35 по итогам года) – награждаются подарками от редакции! Итоги – 01.12.2025.
Жми, чтобы пройти квиз и узнать свои сильные стороны 
Проверьте знания и будьте уверены в своих правах!

Квест «Правовой маршрут первостольника» –

найди ответы на юридические вопросы, с которыми сталкиваешься на рабочем месте!

Спасибо всем участникам Клуба РА за вопросы – благодаря вам мы подготовили уникальный квест по ключевым правовым ситуациям для фармспециалистов.
Вас ждет рабочий день, полный реальных кейсов: трудовые права, сверхурочные, отпуска, больничные и нюансы профессии. Ваши решения влияют на развитие событий – почувствуйте себя настоящим экспертом «первого стола»!
По итогам прохождения вы получите краткий разбор каждой ситуации и полезные правовые ссылки.
Каждому, кто пройдет квест, – 500 баллов на бонусный счет Клуба РА!
(ТОП-35 самых активных участников года – призы от

Алло, мы ищем… истории!

Работа провизора и фармацевта подчас – это непростые будни. Их круговерть затягивает, дни мелькают серыми пятнами, а там и до выгорания недалеко.
В канун осеннего сезона редакция «Российских аптек» объявляет новый креативный конкурс, который, мы надеемся, поможет нашим читателям вспомнить то лучшее, что привлекает их в аптечном деле.
Друзья, мы предлагаем вам поделиться с коллегами вашей историей, как вам удалось найти в профессии стабильность и смысл.
Расскажите о своем опыте, поддержите «собратьев» по первому столу и получите 500 баллов на счет в Клубе РА. А лучшие истории мы опубликуем на страницах журнала и в соцсетях!
Правила участия и форма для отпр

Тест Аллергики в аптеке

Начался сезон пыления, который продлится аж до октября, так что аллергия на различные растения снова становится актуальной.
Проверьте свои знания по теме, выбрав по одному правильному ответу в каждой ситуации.
Каждому успешно прошедшему тест – 500 баллов на бонусный счет Клуба РА.
Пройти тест – на сайте 
Ждем ваши ответы и желаем удачи!

Дорогие друзья, на старт, внимание, марш!

Клуб РА подготовил для вас очень насыщенную развлекательную и познавательную программу активностей на 2025 год. Хочется, чтобы вы смогли по-настоящему окунуться в мир творчества, который позволит каждому открыть для себя что-то новое, продемонстрировать свои профессиональные навыки и, конечно же, побороться за бонусные баллы и призы!

Что вас ждёт?

Обновлённый большой интерактивный проект. В нём важно всё: ваши вопросы, ответы и обратная связь. Знания и активность приносят много баллов! Подробности уже на сайте.
Вебинары для фармспециалистов. Ни минуты на скуку или лень: только актуальная информация, важные темы и практические советы. Следи

Почему волосы выпадают

• Мария Тропинина

«Все дело в нехватке витаминов», – уверены многие клиенты аптек, которые приходят с этой проблемой. Но на самом деле причина может лежать гораздо глубже. В любом случае важно разобраться, что послужило триггером.
Людям с повышенным риском наследственного выпадения волос рекомендуют подбирать негормональные методы контрацепции.
Подробности – на сайте 

Фармакология цвета

• Алексей Водовозов, научный редактор журнала, врач-терапевт, токсиколог, один из ведущих российских медицинских журналистов, лауреат профессиональных премий, автор книги «Лжедиагностика»

«Когда пациент глотает таблетку, он вряд ли задумывается, что ее цвет, как и размер с формой, – это тоже активные параметры. Он способен усиливать или ослаблять эффект, влиять на дисциплину приема. Что сегодня известно науке об этом феномене?»
Цвет в подавляющем большинстве случаев появляется не просто так, это следствие использованных технологических решений. Например, традиционный белый цвет – защита от солнечных лучей, к которым чувствительны конкретные действующие вещества. Чаще всег

Вне шаблонов

• Оксана Савельева, химик по образованию и журналист по призванию

«Как остаться на гребне волны? На этот вопрос каждый ищет свой ответ. Омская аптечная сеть «Аптека Биомедсервис» вместо роста вширь выбрала сохранение уникальности».
Основатель «Аптеки Биомедсервис» Олег Анатольевич Мирошник – предприниматель с нестандартным мышлением. Он сразу признал: конкурировать в объемах с крупными игроками трудно, часто – невозможно, и чтобы выжить, нужно найти собственную устойчивую нишу. Так родилась концепция интеллектуальной аптечной сети с узкоспециализированным, а во многом и уникальным ассортиментом.
«Аптека Биомедсервис» одной из первых в начале 2000-х стала предлагать омичам пере

Не враг, а «выключатель»

Пациенты часто сталкиваются со словом «ингибитор»: ингибиторы протонной помпы, АПФ, МАО и т.п.
– А что значит ингибитор? Это не опасно?
– На самом деле ингибитор – это просто «выключатель». Он отключает или тормозит определенный процесс в организме. Представьте: вода течет из крана слишком сильно, а вы перекрываете поток вентилем. Ингибитор действует так же – слегка прикручивает кран, чтобы процесс не вышел из-под контроля.
Возьмем для примера ингибиторы протонной помпы – популярные препараты при гастрите и язве. Они не «уничтожают желудок», а уменьшают чрезмерное выделение кислоты. В итоге слизистая заживает быстрее. Или ингибиторы АПФ при артериальной гипертенз

Срок годности лекарств

• Николай Литвак, медицинский кибернетик, почитатель латыни, любит фармакологию, химию и биологию

Как определяется период времени, в течение которого сохраняются свойства лекарственного препарата? И можно ли использовать эту информацию как дополнительный аргумент при продажах? Научимся превращать знания о сроках годности препаратов в эффективный инструмент профессиональной коммуникации!Подробности – на сайте 

Привыкание, но не зависимость

Часто пациенты слышат: «к препарату развивается толерантность». Слово пугает, потому что ассоциируется с алкозависимостью.
– Если я пью это лекарство долго, я стану зависимым?
– Не совсем. Толерантность – не непреодолимая тяга. Это просто значит, что со временем организм адаптируется, и для того же эффекта иногда нужна чуть большая доза или замена лекарства. Например, кофе: сначала бодрит чашка, потом уже нужно две. Вот это и есть толерантность. Но это не означает формирование зависимости, лишь необходимость корректировки дозировок – и то не всегда.
Видите, как важно верно расставить акценты!

5 мифов о запоре

• Артем Арефьев

С этим состоянием сталкивается, без преувеличения, каждый человек хотя бы раз в жизни. Однако и заблуждений по теме немало, причем таких, которые не позволяют быстро и эффективно решить проблему.
Миф 1. «Стул должен быть каждый день»
Миф 2. «Достаточно есть больше клетчатки или пить больше воды – и запоров не будет»
Миф 3. «Среди безрецептурных средств нет эффективных слабительных»
Миф 4. «Клизмы и свечи безопаснее и лучше таблеток»
Миф 5. «Беременным слабительные нельзя»
Подробности – на сайте 

Работа «внутренней фабрики»

Еще один термин из инструкций, – «метаболизм лекарства» на самом деле означает, как организм его перерабатывает.
– Я вижу, что препарат метаболизируется в печени. Это опасно?
– Метаболизм похож на работу фабрики. Лекарство поступает как сырье, а печень «переплавляет» его в форму, которую организм может использовать или вывести. В большинстве случаев это нормальный процесс. Опасность бывает, только если фабрика уже перегружена или повреждена. Тогда врач выбирает препараты, работающие иначе.
Так пациент понимает, что это естественный процесс, а не скрытая угроза.

Дисциплина – без конфликтов

• Татьяна Снежкина, юрист по трудовому праву. Помогает людям снизить правовые риски и достичь гармонии в трудовых отношениях:

«Работа в аптеке требует точности и собранности, и даже мелочь вроде опоздания на пять минут может обернуться взысканием. Когда оно оправданно, а в каких случаях нужно защищать свои права?»
Тщательное изучение, а лучше – хранение под рукой документов, в которых прописаны правила трудовой дисциплины, – это страховка от необоснованных претензий и залог уверенности на рабочем месте.
Подробности – на сайте 

Эффект копилки

«Кумуляция» звучит словно что-то опасное и неконтролируемое. Но суть явления – в накоплении препарата в организме при регулярном приеме.
– Тут написано: лекарство склонно к кумуляции. Это значит, оно будет отравлять меня?
– Нет. Представьте копилку, куда вы каждый день кладете монетку. Со временем там накапливается определенная сумма. С лекарством то же самое: оно постепенно собирается в организме, и поэтому важно соблюдать дозировку и график приема. Если все делать правильно, накопление будет работать на вас, а не против.
Так сложный термин превращается в образ понятного и в целом полезного процесса.

Холодок на службе медицины

• Артем Арефьев

Ментол сегодня кажется чем-то обыденным: знакомый вкус мятных леденцов, прохлада мазей от болей, запах «звездочки» или ингалятора. Но за этим простым ощущением свежести стоит удивительная история, начавшаяся сотни лет назад.
Мята впервые упоминается в папирусе Эберса, своеобразной медицинской энциклопедии Древнего Египта, аж в XVI веке до н. э. Это делает растение и содержащиеся в нем активные вещества одним из древнейших лекарств на планете.
Подробности – на сайте 

Аптечные заметки: зимние фармацевтические размышления

Вот и пришла она… Завеяла ветрами, а кое-где и заснежила метелями. Для фармспециалистов наступили непростые времена: кутерьма с утра до вечера – клиенты, заказы, прием товара, сроки, витрины… Подчас и присесть некогда – лишь перехватываешь на бегу бутерброд, и снова в материальную или в торговый зал, где стоят простуженные посетители.
А ведь фармацевты – они тоже люди! И у них тоже есть иммунная система, которая может дать сбой. А потому давайте подумаем не только о клиентах, но и о себе, и в рамках этой жизнеутверждающей стратегии:
• начнем следить за питанием – будем есть больше фруктов и овощей и меньше вредностей, от которых

Диалог внутри организма

Одно из самых сложных словосочетаний для пациента – «лекарственное взаимодействие». Оно звучит так, будто лекарства обязательно будут «ругаться» друг с другом. На самом деле речь идет о том, что препараты могут влиять на эффективность друг друга, причем далеко не всегда в плохую сторону.
– Я пью лекарства от сердца, а врач сказал, что некоторые обезболивающие мне не подходят. Это опасно?
– Это как если два человека одновременно озвучивают вам разные инструкции: один говорит «иди направо», другой – «иди налево». В итоге возникает путаница. В организме тоже может случиться несогласованность, если лекарства действуют противоположно. Вот почему врач и фармацевт провер

Где вы, выпускники?

• Оксана Савельева, химик по образованию и журналист по призванию

«По разным оценкам, в аптеках и на фармацевтических производствах не хватает 30% специалистов, а в отдельных регионах незанятыми остаются до 80% аптечных вакансий. Но ведь каждый год без малого 200 колледжей и почти 80 вузов выпускают молодых специалистов! Где же они? Мы попытались найти ответ на этот вопрос».
По официальным данным, около 35–40% выпускников не приходят в систему здравоохранения, а некоторые источники утверждают, что в аптеках работает только 10% молодых специалистов.
Подробности – на сайте 

Дорогие друзья! Вот и подходит к концу 2025 год, а значит, настало время подводить итоги.

За этот год мы успели подготовить для вас огромное количество интерактивов, творческих заданий, конкурсов, квестов и проверочных тестов. И вы справлялись с ними на ура.
Вы доказали: нет ничего невозможного, когда за дело берутся увлечённые, целеустремлённые люди. Выражаем от всего сердца самую искреннюю благодарность за это каждому из вас!Сегодняшние победители смогли не только продемонстрировать невероятную настойчивость, энергичность и т

Нужно ли бояться побочек

Слова «побочный эффект» почти всегда воспринимаются как что-то опасное и неизбежное. На самом деле это любое дополнительное действие лекарства, не связанное напрямую с его основной задачей.
– Я прочитал, что этот препарат может вызвать сонливость. Значит, он вредный?
– Не обязательно. Побочный эффект – как тень от предмета: он есть всегда, просто у каждого разная форма. Иногда побочные действия бывают даже полезными. К примеру, лекарства от давления могут улучшать работу почек или сердца. Главное – знать, чего ожидать и когда стоит обратиться к врачу.
Разговор переводит пугающий термин в плоскость здравого смысла.

Парацетамол: неочевидное и невероятное

• Алексей Водовозов

Болеем? Рука тянется к парацетамолу – привычному и доступному средству для всей семьи. Но тут появляются данные о том, что прием очень популярного безрецептурного препарата во время беременности может вызывать расстройства аутистического спектра (РАС) у детей. Откуда и куда дует ветер? Давайте разбираться.
В последние годы количество детей, страдающих РАС, растет, и не удивительно, что этому явлению начали искать причины. В качестве гипотетических виновников уже побывали вакцинация, использование продуктов с красителями и консервантами, электромагнитное излучение от мобильных телефонов. Сегодня, судя по всему, пришло время для препа

Страшное слово «биоэквивалентность»

Обычно этот термин встречается, когда речь заходит о дженериках, – более доступных аналогах оригинальных лекарств. Пациент читает инструкцию и видит: «доказана биоэквивалентность». Слово звучит сухо и подозрительно.
– А это значит, что таблетки одинаково работают?
– Именно. Представьте: у вас есть ключ и замок. Можно выточить ключ другой фирмы, но если он идеально открывает тот же замок, значит, он равноценен. Вот так и с дженериками: биоэквивалентность подтверждает, что лекарство попадет в организм в тех же количествах и будет действовать так же, как оригинал.
Таким образом, термин перестает быть абстракцией и превращается в понятный каждому образ.

Пурпурная защита

• Николай Литвак, медицинский кибернетик, почитатель латыни, любит фармакологию, химию и биологию

«Конефлера (не путать с рудбекией) чаще встречается под другим, более привычным названием – не таким фонетически изысканным, но тоже благородным и приятным слуху. Осенне-зимний сезон – то самое время, когда уместно и даже полезно включать в комплексную покупательскую корзину средства с экстрактом эхинацеи пурпурной (Echinacea purpurea). Познакомимся с ней поближе и пополним копилку полезных фактов убедительными аргументами для покупателей».
Эхинацея пурпурная принадлежит к семейству Asteraceae (Compositae) и считается одним из наиболее изученных «иммуномодулирующих» растений. Ч

Диагноз: осень

• Артем Арефьев

Осень в средних широтах – сезон перемен. В это время особенно заметно, что погода способна влиять на самочувствие. В популярной культуре это называют метеозависимостью. И с точки зрения науки – не всегда ошибаются.
Когда дни становятся короче, часть людей начинает испытывать характерный спад настроения: подавленность, усталость, сонливость, повышенную тягу к сладкому. Это не просто осенняя хандра, а клинически описанное сезонное аффективное расстройство (САР).
Подробности – на сайте