Search Engine Reputation Management (SERM) — формирование имиджа компании с помощью положительных отзывов в поисковиках.

«Заработайте репутацию, и она будет работать на вас.» Джон Рокфеллер
Ежедневно мы пользуемся поиском в интернете, чтобы найти магазин,аптеку или мастера по массажу. Конкуренция на рынке высокая, поэтому пользователю нужно больше информации для того, чтобы сделать выбор. Когда вы находите монтажника, первым делом читаете отзывы, чтобы узнать впечатления других клиентов о его работе. Негативные отклики мотивируют продолжить поиск, а развернутые и позитивные — остановить выбор на мастере.
Так формируется репутация в интернете естественным образом. Процесс может занимать годы, поэтому в бизнесе возникла потребность управлять системой отзывов и оценки.
SERM нужна, чтобы:
✔ Убрать негативные отзывы и публикации о компании;
✔ Влиять на результаты выдачи в поисковиках;
✔ Формировать положительный образ бренда или человека.
SERM позволит добиться результата выдачи поисковика, который нужен компании, а не который предлагает система поиска.
Подписывайтесь на наш канал, и узнавайте, какими способами формируется идеальный имидж компании.
#удаление_отзывов