Фраза 1. "Я так и знал! / Я же тебе говорил!". Эта фраза попадает в наш топ, потому что никому не нравится, когда ему указывают на его ошибки  И даже если очень хочется порадоваться своей правоте и умению смотреть наперед, нужно просто оказать человеку поддержку Фраза 2. "Тебе не понравится! / Тебе не будет интересно!". Услышав такое в свой адрес, сразу думаешь, что твои умственные способности и кругозор ставятся под сомнение А ведь если кто-то интересуется твоими увлечениями, это отличный повод лучше узнать друг друга Фраза 3. "Опять начинается...". Эти слова довольно красноречиво сообщают, что решение какого-то (очевидно, весьма волнующего вас!) вопроса не входит в круг интересов собеседника Это очень невежливо и грубо, а потому от использования этой фразы и неизменно сопровождающих её тяжёлых вздохов нужно отказаться. А вот откровенный разговор, пусть и не самый простой, поможет разрешить ситуацию Фраза 4. "Ты меня, конечно, извини, но...". И ты сразу понимаешь, что сейчас последует что-то неприятное! Пытаться скрасить грубость таким неискренним извинением - так себе затея. А вот учиться правильно подбирать слова и мягко доносить свою позицию - умение, которое может пригодиться не раз Фраза 5. "Успокойся!". Аааааа, вот это то самое слово, которое точно переведёт тебя на стадию извергающегося вулкана, даже если до этого ты вёл себя относительно спокойно И если вдруг вы знаете хоть одного человека, который действительно почувствовал себя лучше после такого, скорее пустите в воздух сигнальную ракету Сочувствие, поддержка и разговор - вот, что по-настоящему поможет усмирить волнение и беспокойство