Сентябрьские обещания не гарантируют тепла в октябре

В середине сентября глава Таганрога Светлана Камбулова сообщила в telegram-канале об определении подрядчика для ремонта котлов ( https://t.me/dnevnik_taganrog/9921 ) и теплосетей. Информация появилась после девятимесячного периода жалоб жителей на работу отопительной системы.
С января 2025 года таганрожцы фиксировали низкие температуры в квартирах при полной оплате коммунальных услуг. Реакция городской администрации активизировалась лишь к середине лета, когда объем обращений граждан достиг критического уровня. До сентября конкретных действий по решению проблемы не предпринималось.
Сообщение главы города вызвало шквал вопросов от жителей в комментариях к посту. Таганрожцы интересуются названием подрядной организации, условиями конкурса, перечнем участников тендера. Складывается впечатление, что процедура выбора прошла без должной публичности - информация о критериях отбора и конкурентах не раскрывается.
Жители также задают вопросы о конкретном перечне работ, которые предстоит выполнить подрядчику. В сообщении Камбуловой фигурируют только общие формулировки о ремонте котлов и теплосетей без детализации объемов и сроков. На прямые запросы о том, кто именно будет контролировать процесс выполнения работ, следуют абстрактные обещания "обеспечить строгий контроль".
Особое внимание таганрожцы обращают на отсутствие информации о персональной ответственности за результат. Не указано, кто конкретно отвечает за качество работ, какие санкции предусмотрены в случае срыва сроков или некачественного выполнения обязательств. Вопросы остаются без конкретных ответов.
Такой подход к информированию создает вакуум достоверных данных в критически важном для города вопросе. Жители, столкнувшиеся с проблемами отопления прошлой зимой, имеют право на полную информацию о планах решения ситуации, а не на общие заверения о контроле неизвестно над кем.