Иринка Иванцова

Представьте вы выходите из такси после долгой поездки. Водитель вежливо попрощался, помог с багажом, а вы, колеблясь, ищете в кошельке купюры. Давать ли чаевые? Или другой случай: после сложного дня вы зашли в салон красоты, мастер потратил час на вашу прическу, проявил внимание к деталям, предложил советы по уходу. Нужно ли что-то оставить сверху? Вопрос о чаевых кажется простым, но на деле он вызывает множество сомнений. Одни опасаются показаться скупыми, другие не хотят выглядеть неуместно, а третьи вовсе считают, что чаевые – пережиток прошлого. Но в этикете чаевые – это не просто деньги, это искусство благодарности, знак признательности за качественный сервис и тонкий инструмент поддержания хороших отношений. Говоря о чаевых, мы привыкли думать о ресторанах. Десять, пятнадцать, двадцать процентов. В разных странах правила разные, но принцип один: официант, который внимательно обслужил вас, заслуживает награды. Однако сфера обслуживания не ограничивается только ресторанами, и если