Здравствуйте, что можно предпринять??

Купили квартиру этим летом, сейчас осень начало холодать и стало невыносимо вонять в туалете, фекалиями особенно мочой… начинается вонь с вечера и до утра, днем не пахнет. Может застой в трубах? Я незнаю 😭. Спать невозможно этот запах распространяется по всей квартире, окно нараспашку не спасает, да и холодно сейчас. Ароматизаторы вообще не справляются, я в отчаянии что делать?
В ЖЭк звонили, пришел один алкаш посмотрел и ушел…. Куда еще звонить,? Я уже готова платно вызывать чтобы трубы почистили и не было этого резкого и сильного запаха