Как приложить файл к письму в Службу поддержки?
Article updated
Get link
Прикрепить файл (например, фотографию или скриншот) к письму в Службу поддержки очень просто:
- в окне нового письма нажмите на кнопку «прикрепить файл» или на значок скрепки;
- в открывшемся окне выберите файл из устройства, который необходимо прикрепить;
- напишите письмо и отправьте его в Службу поддержки.
Если вы являетесь не авторизованным пользователем, то есть создали обращение в Службу поддержки не с профиля, прикрепить файл можно будет в чате, который появится на экране. Для этого в чате существует значок скрепки справа от окна для ввода текста.
Was this answer helpful?
FAQ
Contact us