Что делать, если раздел «Оповещения» не работает?

Что делать, если раздел «Оповещения» не работает?

Статья обновлена
Получить ссылку

Иногда в Одноклассниках можно столкнуться с некоторыми проблемами, которые не всегда получается решить самостоятельно. Например, не открывается раздел Оповещения. Почему так происходит, и что с этим делать? Расскажем об основных способах решения проблемы.

Прежде всего, необходимо сделать следующее:

  1. Перезагрузить страницу комбинацией кнопок Ctrl+F5 на вашей клавиатуре;
  2. Убедиться, что на вашем компьютере стоит Flash-плеер последней версии. Скачать её можно здесь;
  3. Очистить временные данные (кэш) вашего браузера. Как это сделать, вы можете прочитать здесь;
  4. Обновить свой браузер до новой версии или воспользоваться другим браузером:

Если в Одноклассниках не открываются сообщения, обсуждения, оповещения, причина также может быть в следующем:

  • Вирусы на компьютере – проверьте его антивирусом и устраните угрозы, если они обнаружатся.
  • Сторонние приложения/расширения – иногда работать с контентом на сайте мешает, например, блокировщик рекламы. Проверьте, какие расширения у вас установлены, и попробуйте отключить их.
  • Сбои на компьютере – зайдите на свою страницу с другого устройства и посмотрите, все ли работает.


Не помогло? Пожалуйста, обратитесь к нам. Диалог со службой поддержки появится в личных сообщениях. Пока к диалогу не присоединится оператор, расскажите о возникшей ситуации подробнее. 

Был ли этот ответ полезным?

Часто задаваемые вопросы