Фильтр

Как привлекать клиентов отзывами

Многие замечают, что Яндекс часто не публикует отзывы. Или например, клиент написал отзыв, а он появился аж через 7 дней. Почему так?
Смотри, у каждого аккаунта есть «вес». Он складывается из всех ресурсов Яндекса. У человека, который пользуется Едой, Маркетом и такси, вес будет больше, чем у тех, кто использует аккаунт только для написания отзывов на Картах
Чем больше ты пользуешься сервисами Яндекса, тем больше вес твоего аккаунта. И тем сильнее твои отзывы на Картах влияют на рейтинг карточек
То есть у каждого аккаунта есть рейтинг. Людям с большим рейтингом Яндекс доверяет больше. От этого зависит, как быстро публикуется отзыв. И публикуется ли вообще
  • Класс
Фото
  • Класс
Фото
  • Класс

Дайджест — это сборник методов и приёмов в работе с отзывами:

* Фишки и приёмчики по сбору отзывов;
* Перечень причин по которым отзывы могут не размещаться; ⤦
Одна из них VPN у клиентов.
* Шаблон ответов на негативные отзывы;
* Описание ситуаций когда следует подавать на удаление отзывов;
* Пошаговая инструкция удаления отзывов.
  • Класс

Ни для кого не секрет, что люди любят читать отзывы.

Отзывы как способ общения между клиентами.
Мнения других потребителей помогают людям определиться
с конкретной покупкой или услугой.
  • Класс
Фото
Фото
  • Класс

Какие отзывы привлекают клиентов?

Для чего нужны отзывы? Чтобы показать тебя с лучшей стороны. Если мы сами про себя говорим, что мы самые лучшие — нам не верят. Отзывами наши клиенты показывают не клиентам, что мы профессионалы. И что нужно нужно идти к нам
Но тут есть одно но: большинство отзывов, которые выкладываются, обычно в стиле «круто, мне всё понравилось» или «Маша настоящий профессионал своего дела! Рекомендую!»

Эмоциональным отзывам мало доверия. В них нет конкретики

Любой отзыв — хорошо. Особенно когда их много. В таком случае можно не заморачиваться с конкретикой. Но если речь про Яндекс Карты и Гугл, то для продвижения нам важны отзывы с ключевыми словами
Чем больше пр
  • Класс
  • Класс
Фото
  • Класс
Показать ещё