#Вопрос_Ответ_Carlcare

🗣 На экране появилось системное уведомление "Подключено OTG". Что это значит и что делать?
Отвечаем:
OTG (USB On The Go) - это стандарт, который позволяет подключать к устройству различную USB периферию (флешку, мышку, клавиатуру и пр).
То есть, если к телефону в разъем для зарядки ничего не подключено, но информация о подключении OTG появилась, то:
👉 Проверьте визуально состояние разъема для зарядки на наличие грязи, коррозии, посторонних частиц.
👉 Если разъем чистый, не поврежденный, то попробуйте проверить работу телефона в Безопасном режиме.
Для этого перезагрузите телефон и, примерно через 5 секунд после появления логотипа, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
После включения в левом нижнем углу Вы увидите надпись «Безопасный режим».
Все сторонние приложения в этот момент будут неактивны и недоступны.
Если в этом режиме телефон будет работать стабильно, значит дело в каком-то стороннем приложении. Для выхода из безопасного режима перезагрузите телефон. Далее рекомендуем удалять приложения по одному, начиная с тех, после установки которых возникли трудности.
👉 Если в безопасном режиме сбои будут сохраняться, то рекомендуем выполнить сброс до заводских настроек. Настройки – Система - Сбросить настройки телефона – Удалить все данные. Предварительно сохраните все данные, так как при сбросе они будут удалены (н-р, через функцию Клонирование телефона).
👉 Если сброс не поможет, то рекомендуем Вам обратиться в наш авторизованный сервисный центр. Координаты сервисных центров можно найти по ссылке: https://ru.carlcare.com/ru/service-center/ #СервисCarlcаre
#YesWeCare