Продолжаем рассказывать вам про ошибки входящих звонков.

Рассмотрим наиболее популярный случай, когда не поступают входящие вызовы от конкретных номеров:
Чаще всего это связано с добавлением номера в черный список на устройстве или с подключением услуги у оператора сотовой связи.📵
И тем не менее, рекомендуем выполнить следующие настройки:
🔹Перезагрузите телефон.
🔹Откройте приложение Phone Master — Инструменты — Черный список – Удалить записи.
🔹Проверьте, может ли данный контакт дозвониться, если sim-карту переставить в другой телефон. Если нет, то обратитесь к операторам сотовой связи.
🔹Если на другом устройстве абонент дозванивается, то попробуйте проверить работу телефона в Безопасном режиме. Это позволит определить, связана ли проблема с работой стороннего приложения (н-р, чаще всего влияют антивирусы или приложения для определения спам-звонков). Для включения безопасного режима перезагрузите телефон и, примерно через 5 секунд после появления логотипа, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. После включения в левом нижнем углу вы увидите надпись «Безопасный режим». Все сторонние приложения в этот момент будут неактивны и недоступны. Если в этом режиме абонент сможет дозвониться, значит дело в каком-то стороннем приложении. Чтобы устранить проблему, начните удалять приложения по одному, начиная с тех, после которых возникли трудности. Для выхода из безопасного режима перезагрузите телефон.
🔹Если вышеописанные рекомендации не помогут, то выполните на телефоне сброс до заводских настроек. Настройки – Система - Сбросить настройки телефона – Удалить все данные. Предварительно сохраните все данные, так как при сбросе они будут удалены (например, через функцию Клонирование телефона).
Поделитесь в комментариях, была ли полезна для вас эта информация?📝