#Вопрос_ответ_Carlcare

👤: — Я потерял телефон. Вы можете помочь его заблокировать и найти?
👨‍💻: — Если вы хотите найти телефон, рекомендуем сделать следующее:
1. Перейдите на страницу https://www.google.com/android/find и войдите в свою учётную запись Google.
2. Если у Вас несколько устройств, нажмите на потерянное устройство в верхней части экрана.
3. Устройство получит уведомление.
4. На карте Вы сможете увидеть, где находится устройство:
А) Местоположение является приблизительным и может быть неточным.
Б) Если Ваше устройство не может быть найдено, Вы увидите последнее известное местоположение устройства, если оно доступно.
5. Выберите действие, которое Вы хотите выполнить:
а. Прозвонить:
Устройство будет издавать звуковой сигнал на максимальной громкости в течение 5 минут, даже если на нём отключён звук.
в. Очистить устройство:
На потерянном устройстве будут удалены все данные (кроме данных на SD-карте). После того, как Вы удалите данные, Вы больше не сможете определять местоположение устройства.
Важно: Если Вы найдёте своё устройство после очистки данных, Вам, скорее всего, понадобится ввести Ваш пароль учётной записи Google, чтобы использовать его снова.
Примечание: Перед началом поиска смартфона должно быть выполнено несколько условий:
1. Ваш смартфон должен быть включён;
2. Местоположение Вашего смартфона тоже должно быть включено;
3. Должна быть зарегистрирована Ваша учётная запись Google;
4. Ваш смартфон должен быть подключён к Интернету;
5. Функция Найти устройство должна быть активирована в Настройках > Дополнительные настройки > Безопасность > Диспетчер устройства.
Если же вам нужно заблокировать потерянный телефон, то вы можете сделать это с помощью PIN-кода, шаблона или пароля. Если Вы ещё не устанавливали метод блокировки, Вы можете сначала установить его. Чтобы помочь кому-то вернуть Ваше устройство, Вы можете добавить сообщение или номер телефона на экран блокировки потерянного устройства.
Надеемся, что данная инструкция вам никогда не понадобится!
Да! Мы заботимся о клиентах💙