Скидки и бонусы: как удержать клиента и не потерять прибыль

Скидки — мощный инструмент, но, если их использовать без стратегии, маржа тает, а клиент привыкает ждать распродаж. В нашей статье вы узнаете:

• Почему массовые скидки могут обесценить товар
• Как накопительные программы, купоны и бонусы помогают строить долгосрочные отношения
• Примеры от лидеров рынка — от гибридных систем лояльности OZON до геймификации «Пятёрочки»

Узнайте, как превратить скидки в инструмент роста, а не ловушку для прибыли. Читайте полную статью по ссылке.