Критерии выбора клиентских баз данных в аутсорсинговых колл-центрах

Секрет высоких продаж — не только в количестве звонков, но и в качестве базы. Неактуальные номера и неподходящая аудитория могут свести на нет все усилия операторов. В новой статье разбираем:

• Откуда колл-центры берут базы и как выбирают поставщиков.
• Как отличить хорошую базу от «мёртвого груза».
• Какие ключевые ошибки приводят к потере денег и времени.

Узнайте, как правильно формировать базу данных и получить максимум пользы от работы оператора. Читайте статью в блоге и делитесь своим мнением!