ESG в колл-центрах: как устойчивое развитие меняет правила игры
Как сделать колл-центр не только эффективным, но и экологичным, социально ответственным и управляемым по самым высоким стандартам? Принципы ESG (экология, социальная ответственность и управление) уже меняют подходы к бизнесу по всему миру. И да, это касается и колл-центров!
В новой статье рассказываем: Что такое ESG и почему это не просто модный тренд? Как внедрение ESG-принципов помогает улучшить репутацию компании и удерживать клиентов? Какие шаги можно предпринять уже сегодня?
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Нет комментариев